A. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website bao gồm: Họ tên, email, điện thoại, địa chỉ nhận hàng. Đây là các thông tin mà Hoàng Phát Thành cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi gửi liên hệ báo giá hoặc đặt mua vật tư, thiết bị nhằm:

• Liên hệ tư vấn kỹ thuật, chốt đơn hàng và thực hiện bàn giao sản phẩm.

• Giải quyết các vấn đề bảo hành, bảo trì máy móc sau bán hàng.

B. Phạm vi sử dụng thông tin Công ty sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

• Cung cấp các dịch vụ/sản phẩm đến khách hàng.

• Gửi các thông báo về hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và công ty (như báo giá, hợp đồng, hóa đơn).

• Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại công ty.

C. Thời gian lưu trữ thông tin Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của website công ty.

D. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

• Ban quản trị website và bộ phận Chăm sóc khách hàng, Kỹ thuật của Công ty TNHH TM KT An Minh Tech

• Các đối tác vận chuyển (chỉ cung cấp tên, số điện thoại và địa chỉ giao nhận).
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu cụ thể theo quy định của pháp luật.

E. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

• CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT AN MINH TECH

• Trụ sở chính:  Khu phố Ba Vát (Thửa đất số 19, tờ bản đồ số 15) ấp Đông Thuận xã Tân Thành Bình tỉnh Vĩnh Long

• Điện thoại: 0367 630 680

F. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với ban quản trị website thông qua Hotline hoặc Email đã công bố.

G. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, khách hàng vui lòng gửi email khiếu nại hoặc gọi điện thoại tới Bộ phận CSKH. Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 24 giờ làm việc để cùng người dùng thống nhất phương án giải quyết.